Re: Reklamace - nárok na výměnu zboží

V tom reklamačním protokolu bylo uvedeno, že zákazník požaduje výměnu. Ale stejně mi pak z prodejny napsali, že mi vrátí kupní cenu.
Já bohužel nejsem hádavý typ, co jde za každou cenu do sporu. Navíc by to v tomhle případě odnesl mladičký prodavač, který s tím nemá nic společného (asi jako když se lidi rozčilují na pokladní, že produkt na kase stojí jinak než v regálu).