4.2.2021 16:34:33 Monika
Re: Čekání u praktika
U mé praktičky jsme byla během Covidu 2x, kvůli předoperačnímu vyšetření - jednou pro žádanku, jednou pro výsledky. Čekárna byl v obou případech prázdná, přestože je společná pro 3 lékaře (ale dva se tedy obvykle s ordinační dobou střídají). Myslím, že je to hlavně tím, že tam nepustí skoro vůbec nikoho (a nikdo z ulice tam jen tak vlézt nemůže, pouští se bzučákem teprve po nahlášení, kdo jsem a co chci), protože dřív tam vždycky bylo fůra lidí. Jo a když jsem si šla pro ty výsledky, donesla mi je sestra aktivně přes čekárnu až na temné schodiště, kde je po mě téměř bezkontaktně hodila, aniž by se mi obtěžovala vysvětlit, že některé hodnoty nejsou zcela v pořádku a co to pro mě (a mou plánovanou operaci) znamená
Lékařka dětí byla ve věci ne/čekání v čekárně zorganizovaná vždy, má malou čekárnu, všichni byli poučeni, že mají nejdřív zavolat a pak přijít na konkrétní čas, který byl dodržen s maximálním zdržením cca 15 minut, většinou tak max. 5) Opravdu nechápu, proč to nejde i jinde, alespoň v ambulancích mimo nemocnice (kde tedy těžko lékaře někdo odvolá kamsi na oddělení apod). Někde sice objednávají na čas, ale nedodrží ho. U oční jsem třeba zjistila, že pravidelně objednává pacienty na 8.00, kdy má oficiální zahájení ordinačních hodin, ale začíná ve skutečnosti až tak 8.20 nebo 8.30 a zároveň skoro každý den dorazí někdo s akutním problémem (kterého sestra seřve, že měl nejdřív volat, ale pak ho vezmou) a začínají den hned z prodlením půl až 3/4 hodiny :-( Proč tedy neobjednává až od 8.30, to nepochopím ...
Odpovědět