Re: Reklamace - zvíře

Chceš reklamovat nebo si stěžovat?
Reklamovat musíš samozřejmě u prodávajícího (což jsi asi udělala), přičemž pokud jde o vady, které byly při převzetí zjevné (mladší zvířata, jiné pohlaví - pokud je to možné poznat, to já nevím) a přesto jsi převzala, tak žádná práva nemáš.
Pokud jde o stížnost, tak jestli je prodávající podnikatel (tj. prodává zvířata systematicky, nešlo o výjimečný prodej), tak ČOI, jinak asi leda tak "na lampárně", resp. můžeš žalovat u soudu. ČOI tedy taky nerozhodne o tvých právech, takže jestli chceš slevu nebo vrátit peníze (proti vrácení zvířete), stejně je to na soudní spor. Vady musíš v případě soudního sporu prokázat, nevím, jak by to šlo s těmi všenkami (dokázat, odkud se vzaly).