Stydlivost

Náš syn bude mít letos v říjnu tři roky, v rodině a s lidmi, které zná je schopen celkem dobře komunikovat odpovídá na otázky a sám je aktivní v komunikaci. Problémy nastanou když se ho někdo cizí, třeba v obchodě, na něco zeptá pak zásadně neodpoví a hledá úkryt u rodičů.
Myslíte si, že je to normální pro jeho věk nebo je to stydlivost , která je součástí jeho osobnosti. Musím říct, že nás jeho chování vyvádí dost často z míry a nevíme jak se máme v takových situacích k němu chovat, neradi bychom udělali nějakou zásadní chybu, která by vedla k prohlubování takovéhoto chování. Děkuji za odpověď.