Omluvenky na SŠ - započítává se zpoždění vlaku?

Dobrý den.
Mám dotaz, zda se do omluvených hodin započítává zpoždění vlaku. Syn toto pololetí má strašně omluvených hodin, ze 7 předmětů více jak 25% ( co mají povoleno). Ze všech omluvených hodin je skoro 20% kvůli dopravě,ale započítali mu to. Myslím, že by neměli,ale nikde jsem se toho nedočetla,abych jim to mohla dokázat. Za zpoždění přeci nemůže a všechny tyhle hodiny má omluvené od ČSD, to mu jen tak nedají. Bohužel toto pololetí to s vlakem u nás bylo fakt nadmíru. Nevím co ty dráhy dělají. Syn do školy odjíždí již v 6,20 a stalo se , že na přestupní stanici čekal ještě v 11,hod. Autobus mu do města, kde studuje jezdí jen 1x denně ráno v 8,00h. Zbytek omluvených hodin se mu zadařilo i z důvodů návštěv lékařů. Všude píšou ať chodí odpoledne. Syn se objednával k lékaři jako poslední ve 14,30h. ,ale aby lékaře stihl musí odejít ze školy ve 12,00h. a když má školu do 17,00hod. zamešká ten den 5hod. Jinak to nejde. Když jde třeba jen na odběry ráno, tak se kvůli dopravě dostane do školy nejdříve v 11,30, tj. 4hod. omluvenných a to je jen 5 minut u lékaře. Nevím jak tohle řešit,a letos se mu toho nashromáždilo požehnaně. Komunikace s učiteli je děsná. Oni jsou nejchytřejší atd,.. potřebuji poradit jak na ně a oficiálně ( doložit to). Nemáte někdo s tím zkušenosti.