12.3.2015 11:43:16 Klicek
Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat?
Dobrý den, jdu pro radu.
Moje bývalá banka, ze které jsem po dlouhodobé nespokojenosti odešla a ze které jsem si převedla účty, půjčky, prostě vše, mi stále zasílala poštou reklamní letáčky s nabídkami jejich produktů.
Toto pondělí jsem volala na jejich linku, kde jsem v nahrávaném hovoru jasně požádala, aby mi již nezasílali žádné reklamní zprávy, což si tam zaznamenali. Přesto jsem právě obdržela reklamní SMS a jsem naštvaná na ultimum.
Mám chuť nahlásit to někam - ale kam? Obchodní inspekce? Úřad pro ochranu osobních údajů? Jak navíc doložit tel. hovor, jehož záznam nemám?
Odpovědět