| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat?

 Celkem 13 názorů.
 Klicek 


Téma: Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat? 

(12.3.2015 11:43:16)
Dobrý den, jdu pro radu.
Moje bývalá banka, ze které jsem po dlouhodobé nespokojenosti odešla a ze které jsem si převedla účty, půjčky, prostě vše, mi stále zasílala poštou reklamní letáčky s nabídkami jejich produktů.

Toto pondělí jsem volala na jejich linku, kde jsem v nahrávaném hovoru jasně požádala, aby mi již nezasílali žádné reklamní zprávy, což si tam zaznamenali. Přesto jsem právě obdržela reklamní SMS a jsem naštvaná na ultimum. ~o~

Mám chuť nahlásit to někam - ale kam? Obchodní inspekce? Úřad pro ochranu osobních údajů? Jak navíc doložit tel. hovor, jehož záznam nemám?
Odpovědět
 Eva + Klárka2/07 


Re: Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat? 

(12.3.2015 11:45:10)
mě taky chodily maily z české spoř., i když jsem účet zrušila. až později mi docvaklo, že mi to posílají, protože jsem nahlášená jako dispoziční (nebo jak se to přesně jmenuje) osoba.
Odpovědět
 Klicek 


Re: Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat? 

(12.3.2015 11:49:51)
no jo, ale já jim do toho nahrávaného hovoru jasně řekla, že jsem od nich odešla pro nespokojenost s jejich službami, že jsem u jiné banky spokojená a že si NEPŘEJU od nich dostávat žádné reklamní sdělení. Tuším, že zákon o nevyžádané reklamě je v tomto nadřazený "dispozičním osobám" či čemukoliv, co má banka, ne? Nebo aspoň by měl být...
Odpovědět
 Epepe 


jak reagovat? 

(12.3.2015 11:49:43)
ÚOOÚ, jednoznačně.
Odpovědět
 Klicek 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 11:50:36)
to je co za instituci? není to překlep? ÚOOÚ?
Odpovědět
 Klicek 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 11:51:10)
Pardon, jsem asi slepá. Viděla jsem tam jiné písmeno ~f~
Odpovědět
 Epepe 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 12:03:12)
Klicek, já jsem se překlepla a vzápětí opravila, promiň za mystifikaci.
Odpovědět
 Klicek 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 11:52:02)
Horká Zorko, ale jak jim zdokumentovat situaci? Letáček, který přišel poštou, jsem už vyhodila, a záznam o hovoru bance nemám. Mohu si nahrávku od banky vyžádat?
Odpovědět
 Monika 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 11:54:22)
Než ztrácet čas s nějaký vyžádáváním (stejně nic nepošlou), tak jim prostě ten svůj zákaz napiš písemně (třeba doporučeně).
Odpovědět
 Epepe 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 12:05:31)
Já bych napsala do banky (předpokládám, že ČS, o ní jsem to slyšela už z více zdrojů), že se obracím na ÚOOÚ a zároveň bych napsala stížnost na úřad - oni si to už prověří samy. A předpokládám, že těch stížností na spořitelnu tam mají už stovky.
Mohla by z toho být mastná pokutka.
Odpovědět
 Klicek 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 13:23:02)
Abych nešpinila spořku... tohle byla GE. Jinak díky za tip.
Odpovědět
 Jana, Terezka 5/03, Miška 1/06 


Re: jak reagovat? 

(12.3.2015 14:34:04)
písemně nebo na pobočce odvolat souhlas s marketingem (na všechny druhy kanálů, takže telefon, mail i klasicky poštou), funguje to stoprocentně ~;)
Odpovědět
 Rodinová 


Re: Bývalá banka a jasně zakázaná reklama - jak reagovat? 

(12.3.2015 12:04:28)
jednoznacne financni arbitr

http://www.finarbitr.cz/cs/
Odpovědět
Máme rádi miminka

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2024 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.