Čumčo, naše generace ještě vyrůstala v nezdravé podřízenosti vůči autoritám i pseudoautoritám.
Nikdo nás neučil partnerské, respektující, nekonfliktní komunikaci, nikdo nás neučil vyjádřit vlastní názor a vyjádřit ho bez urážky protistrany. A naopak protichůdné názory přijímat bez pocitu ohrožení.
Profesionální komunikaci se také nikdo neučil.
Je to smutné, ale spousta dospělých lidí má zábrany hájit vlastní zájem, ať je to v osobním životě nebo ve styku s profesionály ve službách, na úřadech, ve školství, ve zdravotnictví... A jak jsem psala, komunikaci kolikrát neovládají ani ti profesionálové.
Ozvat se umí ten, kdo to má přirozenê v povaze, nebo ten, komu se podařilo překonat stereotypy z dětství.