Jednou , už je to celkem dávno, tady u nás v Albertu při nějakém mystery shoppingu nějaké prodavačce utekl vozík s nenamarkovanou položkou a všem prodavačkám vedení obchodu sebralo židle, že budou stát, když jsou líné se zvednout a prohlídnout vozík, jestli zákazník vyložil na pás všechno. Moje oblíbená prodavačka, už si v půlce dne stěžovala, že ji z toho stání bolí záda.
Okamžitě, jak jsem došla domů, napsala jsem vyšším šaržím v Albertu, že mne ti jako zákazníka uráží, když prodavačky kvůli tomu, aby mi namarkovaly nákup, mají takový diskomfort a že se jako zákazník cítím dobře jen v takovém obchodě, kde se cítí dobře personál. Nevím, jestli to pomohlo nebo ne, ale druhej den byly židle zpátky.