Těžko říct.
Hm, je rozdíl, pokud jde o MHD ve městě, kde si dotyčná počká pár minut a může jet jiným vozem.
No a mimo město, kde jet jiným spojem buď není možné nebo to znamená čekat třeba hodinu.
Nějakou krátkou verzi videa jsem viděla, a teda nelíbilo se mi ani jednání řidiče ani té paní. On mohl být trochu lidský a paní se teda nemusela snažit si to vyřvat za každou cenu a vzít jako fakt, že není jisté, že nebude muset čekat na jiný spoj.