ne není to odstoupení, je to reklamace, zboží neodpovídá tomu co dodavatel inzeroval, jde o zahradnictví a květy a vůně neodpovídají. Je mi jasné, že to bude problematické, zvláště vůně, ale květy jasně neodpovídají, rostlina mi vykvetla, ještě v originál balení od zahradnictví s cedulkou od nich, tak chci vrátit a ráda bych i náklady na dopravné tam a zpět. Dost mě tím naštvali. Myslím, že mám nárok jak na dopravné co jsem platila s dodáním zboží tak na dopravné (nejnižší efektivní) na zaslání reklamovaného zboží zpět.