Písemná stížnost proběhla nekonečně mnohokrát. Vždy se mi dostalo odpovědi, že děkují za zpětnou vazbu, že je jim líto, že se to stalo, a že věří, že se to již nebude opakovat. A že kdyby náhodou ano, tak se mám ozvat
Tak se pravidelně ozývám a prudím.
Teď jsem byla pracovně mimo Prahu, nechala jsem si za 200 Kč měsíčně doposílat poštu na jinou adresu, protože jsem čekala důležité dokumenty. Přeposlali mi reklamní leták, ale dopis ne . Tak jsem žádala, ať mi vrátí peníze. Napsali, že mají málo lidí, a že se tímto omlouvají. Peníze mi nevrátí, ale mohu si službu zdarma na měsíc prodloužit. Tak jsem je s tím poslala do háje, no a sice už nereagovali, ale poplatek naposledy vrátili