POkud byla situace takto mimořádná, měli by už i oni mít zápis o tom, co proběhlo, ten bych ráda viděla. POkud syn nemohl dýchat, je to problém, tam je riziko pro toho, kdo je úchopy zklidňován (ty postupy jsou navržené tak, aby riziko pro klienta bylo naprosto minimální, rozhodně by nemělo hrozit, že nebude moci dýchat). Jsou opravdu proškoleni - mají certifikát? Na to bych se také ptala. A samozřejmě základ - jít k lékaři a nechat syna vyšetřit. Že tě neinformovali hned, to vidím také jako problém. Zkus zůstat alespoň jakž takž v klidu a korektní a hlavně zjišťuj a zjišťuj pak se rozhoduj, co dál. Zkuste nějak spolupracovat na to, jak to vyřeší příště jinak a lépe.