Asi v tento moment bych tam šla a řekla: " Chci slyšet vaší verzi celé situace " A od toho bych se neodchýlila ....prostě bych nekolikrát zopakovala " řekněte mi vaší verzi situace která vyústila ve FAKT, že syn mámodřiny, kulhá, atd.
uvažuj jasně: 1 . syn má modřiny, monokla atd = to je FAKT
2. Tato zranění mohla být způsobena tak , že personál musel zasáhnout takto tvrdě, protože hrozilo, že syn by ještě mnohem hůře ublížil sám sobě nebo jiným osobám. / To zatím nevíš. /
3 . Nebo takto tvrdý zásah nebyl nutný a syna poškodili / To zatím nevíš /
Ptám se: Jaká situace přesně nastala ? Kdo a co konkrétně? Nech si detailně a konkrétně situaci popsat. Opakuj slova " řekněte mi konkrétně jak " a "vysvětlete mi prosím přesně jak.... "," Jak dlouho to trvalo? " "Jak reagoval syn? " " Viděli jste pohmožděniny, které mu zásah způsobil ? " "Věděli jste, že mu tímto zákrokem způsobíte modřiny, pohmožděniny, atd ? "
Trvej na tom, aby ti na tyto otázky odpověděli přímo lidé, kteří "zasahovali"

Pozoruj, jak a co ti říkaji, a pozoruj,zda jsou jejich odpovědi věrohodné. Jen pozoruj a poslouchej. Pak jim řekni, že odcházíš a že se k té události ještě oficiálně vyjádříš .... a doma si to znova promysli, jak to na tebe celé působí a jak budeš dál jednat. Synův stav nech zdokumentovat lékařem.
Ve škole se neusmívej, neomlouvej, nevysvětluj, nepros, nehodnot´. Jen jim dávej otázky a pečlivě poslouchej odpovědi.....