Určitě to nafoť, sepiš a pošli pojišťovně. Po telefonu bych jim nevěřila. Takhle potřeboval manžel odtah auta, volal do pojišťovny, aby mu odtah zajistili. Ve smlouvě má určitý počet kilometrů zdarma. Do telefonu mu zaměstnanec pojišťovny řekl, že mu odtah pošlou, ale vše si musí zaplatit sám. Tak to řidiči odtahu zaplatil a pak poslal reklamaci. Bylo mu řečeno, že udělal chybu, že odtah na místě platil a že má tedy smůlu. Tak poslal další ostřejší reklamaci a ejhle, začali se omlouvat, že prý udělal chybu zaměstnanec, který zajišťoval odtah a že prý ho již propustili a odtah pojišťovna samozřejmě zaplatí. Po půl roce od odtahu máme peníze od pojišťovny na účtě. Takže bych to na Tvém místě nevzdávala.