Možná Šabatové nevadí, že zaměstnanci říkají jí, že cizinci jsou..., ale že by svoji frustraci neměli dávat najevo v kontaktu s cizinci.

Dále v rozhovoru stojí "Je to také důvod, proč jsme doporučili, aby zaměstnanci měli přístup k psychologické pomoci. I pro ně je to náročné – v zařízení je několikanásobně víc cizinců a personál nebyl prakticky posílen."

Z toho mi vyplývá, že Šabatová chápe jejich přetížení a chce jim pomoci, aby se mohli ke klientům chovat profesionálně a svoji frustraci z nevděku zvládat s pomocí psychologa. Kdyby jen chtěla, aby drželi ústa, těžko by pak mohla pomoci zaměstnancům a díky zlepšení jejich psychické pohody potažmo i cizincům.