kachna_ |
|
(19.11.2019 14:01:48) Mám ještě jednu prosbu o radu. Nechali jsme si opravit sušičku. Za opravu jsme zaplatili 1700, oprava trvala nepřiměřeně dlouho, nedostali jsme doklad (manžela nenapadlo si o něj říct) a ještě neodstranil závadu. S opravářem jsem si vyměnila pár e-mailů, takže jakýsi důkaz o provedené opravě mám, ale fakturu mi ani po výslovných žádostech nezaslal. Opravář trvá na tom, abychom mu sušičku přivezli, že se "na to podívá". Manžel trvá na tom, že už k němu nikdy nepáchne. Manžela chápu, ale chování opraváře mě děsně štve, mám já nějakou možnost něco udělat? Mně totiž nic nenapadá. Díky za nápad.
|
luthienka |
|
(19.11.2019 14:06:51) Ohlásit nedodani dokladu na ČOI? A pak asi jedine požadovat náhradu občansko právní cestou. Co zkusit nějakou poradnu pro spotřebitele?
|
kachna_ |
|
(19.11.2019 14:14:59) Náhradu občanskoprávní cestou nechci, to je moc práce, u toho zbytku právě přemýšlím, nad různými možnostmi, nebyla jsem si jistá, jestli to nevydání dokladu hlásit na ĆOI nebo FÚ, poradna pro spotřebitele mě ani nenapadla, dík.
|
Fern |
|
(19.11.2019 15:31:01) Napsala bych mu mail s jasným požadavkem a termínem do kdy chci tu fa, že ho již žádám poněkolikáté a stále mi jí nedal.A pokud to do termínu nedodá,že se obrátím na kompetentní orgány jako čoi a hlavně ten fu-toho se lidi bojí jak čert kříže. A taky hned ve 2. odstavci po něm požaduj navrácení částky zpět,protože sušička opravena není.Uvedla bych číslo účtu,kam to má poslat,at se nevymlouvá,že neměl kam.
Mě se něco podobného stalo s myčkou ,začala nějak divně hučet při mytí,tak jsem se obrátila na místní servis praček,ti si pro ní přijeli, a že jí vyčistili a vzali si za to 1200,-.Myčku pustím a závada pořád. Tak už jsem zavolala autorizovaného servisáka,ten našel příčinu,opravil a jak jsme tak diskutovali,tak mi řekl,že ale myčka teda vůbec vyčistěná neni. To jsem se zdravě naštvala,hned jsem do místního servisu zavolala,jasně a stručně jim řekla,že si vzali prachy za něco co neprovedli a že je chci vrátit zpět.Kupodivu ani neremcali a pro prachy jsem si tam došla teda.
|
kachna_ |
|
(19.11.2019 16:07:17) moc díky.
|
|
|
|
|
|