Okolík |
|
(18.7.2016 22:50:53) Doufám, že mi zkušené nakupujícící přes internet poradí... Objednám-li si třeba 5 ks nějakého oblečení v e-shopu a jeden nebo dva budu chtít vrátit. Jedná se o "odstoupení od smlouvy" a nebo o "vrácení zboží"? Má e-shop povinnost vrátit peníze a nebo mohou tuto povinnost obejít tím, že mi zašlou "slevovou" poukázku na další nákup? Co když už u nich nic kupovat nebudu chtít? Děkuji předem, jsem z těch jejich obchodních podmínek nějaká zmatená....
|
withep |
|
(19.7.2016 6:21:12) Odstoupení od smlouvy je vrácení zboží, jen více oficiálně vyjádřeno. Pokud jsou splněné podmínky (zboží je nepoužité, nebylo upraveno na přání, nejedná se o výjimky, je splněna 14denní lhůta,...), i prodejce musi splnit podmínky, tj. vrátit peníze v dané lhůtě.
|
Kaipa |
|
(19.7.2016 7:21:26) ...zboží je nepoužité... To je rozšířený mýtus, kterému jsem ostatně ještě nedávno podléhala i já. Zboží může být použité, dokonce může být i opotřebené, přesto je možné ho vrátit. V případě opotřebení bude částka, kterou mi vrátí, úměrně nižší právě tomu opotřebení. Tohle jsou info staré pár měsíců a přímo od právníka, který se na práva spotřebitele specializuje. Dost jsem se tomu divila, ale nemám důvod mu nevěřit.
|
|
|
Katka a 2 výrostci |
|
(19.7.2016 6:48:19) Je to odstoupení od ks.Splnis-li podmínky-2 týdny od nákupu,zboží není viditelne pouzivane,opotrebene-maji ti vrátit penize.Mozna nabízejí jako první volbu poukázku na další nákup.To je volba,nikoliv jedina moznost (mozna to tak ale tlači,aby měl i těch finančních plnění mene).Napiš jim ze odstupuje od smlouvy v zakonne lhute a požaduje vraceni peněz na ten a ten účet.Hotovo.
|
Katka a 2 výrostci |
|
(19.7.2016 6:50:54) Melo tam byt odstupujes, pozadujes -sorry, mobil.
|
|
|
Okolík |
|
(19.7.2016 22:03:23) Děkuji všem za odpovědi
|
|
|