| Pohodička | 
 |
(27.10.2010 18:36:57) Zdravím chtěla bych odejít od operátora, ale jsem vázaná smlouvou ještě asi 10 měsíců... Jde to vůbec nějak, jaký je postup a popřípadě postih ?? Už mě to vážně štve Mám pocit, že čím míň volám, tím víc platim  
|
| fisperanda | 
 |
(27.10.2010 18:39:47) Závazek asi zrušit nepude. Ale zavolej si na oddělení rušení, řekni že to chceš zrušit, dají ti výhodnou nabídku aspoň na tu zbývající dobu. Věř mi, fakt se to vyplatí.
|
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 18:42:07) od smlouvy odstoupit nejde...
|
| SISI |
 |
(27.10.2010 18:50:10) musí se ukončení té smlouvy dávat písemně ,nevíte?
|
| nicnic |
 |
(27.10.2010 18:59:22) Dej to písemně, nikoli mailem. Pokusila jsem se o to několikrát, ale na výpovědi TM nereaguje. V pátek jdu někam na pobočku to konečně zrušit. Fakt vypečená firma, ovšem na O2 zatím ještě nemá.
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 19:14:14) doporučeně
|
|
|
|
|
| Elfík +1+2 | 
 |
(27.10.2010 18:42:24) Chtěla jsem odejít loni. Zbývalo mi taky 10m. Neumožnili mi to (jde to na žádost ve výjimečných případech prý). Možnost byla udělat si nejmenší nutné plnění pro existenci tarifu a vzít si jiné číslo u jiného operátora. To jsem nechtěla. Doklepala jsem to s nima a už jsem jinde a jsem spokojenější
|
| Pohodička | 
 |
(27.10.2010 18:47:21) Sem si myslela, že to asi neprojde  Co máš teď ? Já pořád hledám, počítám a pořád nevim  Mě smlouva končí v prosinci a manžel to má ještě těch 10 měsíců
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 18:49:41) u každého operátora máš něco...já mám tm asi deset let, předtím jsem měla eurotel a nikdy víc
|
|
| Elfík +1+2 | 
 |
(27.10.2010 18:50:21) Vodafone, mám iPhone a měli pro mě nejlepší kombinaci datového tarifu a volání mezi sítěma neomezeně. Manželovi končí v březnu a už taky počítá týdny do konce. A to mi nabízeli 8tis Kč slevu na telefon. Už už jsem to chtěla vzít, i přes předchozí debaty s nima ale když mi řekli o 2letém závazku na útratu a 3leté smlouvě, bylo jasno
|
|
|
| SISI |
 |
(27.10.2010 18:48:55) já taky od t-mobile odcházím ,ale mám smlouvu jen do listopadu na jedno číslo a do ledna na druhé.Mám na každém jiné datum, protože mi tu druhou smlouvu zfalšovali.volám pořád stejně a platím čímdál tím víc.
|
| Pohodička | 
 |
(27.10.2010 19:31:32) Mám to taky tak Volám stejně a platim pořád víc a víc 
|
| Simeona+3 | 
 |
(27.10.2010 21:02:20)
Hmmm, tak téma kam od T-Mobile jsem tu zakládala před pár dny-mám taky pocit, že ačkoli volám jen manželovi, mamce, sestře, babičce a cca třema kamarádkám (opravdu minutové hovory), většinu z těchto lidí mám na Mých 5 takže by měli být zdarma, platím podle mě dost hrozné peníze To je ale zajímavé, že máte ten stejný pocit
|
|
|
|
|
| Monika+1+2 | 
 |
(27.10.2010 18:53:07) Já odcházela od O2 závazek jsem měla ještě 12 měsíců.Musela jsem se vyplatit.Zaplatila jsem 12 krát ten tarif co jsem u nich měla a stejně se to vyplatilo.Přecházela jsem k Vodafone dali nám docela pěkné bonusy plus slevy na tarif takže i po té pokutě ušetřím a zatím jsem spokojená.
|
|
| Ellen | •
 |
(27.10.2010 19:00:06) Vypoved musi byt podana pisemne. Je tam jednomesicni vypovedni lhuta, predcasny ukonceni neni mozne, lze vsak pozadat o ukonceni s tim, ze byste si doplatila zbyvajici pausaly do konce trvani smlouvy a oni by vam cislo uvolnily pro prenos k jinemu operatorovi nebo prevedli na predplacenou sluzbu Twist. Delaji to vsak vyjimecne. U T-Mobile jsem pracovala, jina moznost neni. Jen prevod na jineho ucastnika, ale to byste prisla o cislo.
|
| Elfík +1+2 | 
 |
(27.10.2010 19:02:31) Mně loni nedovolili to ani doplatit. Dle nových obecných podmínek (loni nových) to už nešlo, prý 
|
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 19:15:34) už to tak nejde
|
| hokkaid |
 |
(27.10.2010 19:41:33) Já se zase strašně snažím přejít k T-Mobile , ale problémy mi dělá Vodafone...asi si člověk nevybere
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 19:55:38) to víš že ne, jejich nabídky jsou skoro stejné...někde uberou jinde přiberou a když si to člověk dokáže krásně nastavit tak pak nemá takovou útratu, já min.rok platila za paušál.faktury kolem 2tis, ted platím polovic a volám stejně
|
|
|
| Ellen | •
 |
(27.10.2010 20:08:38) Samozrejme, ze to jde, jen se jim nechce pridelavat prace, je pro ne jednodusi zadost zamitnout. Ono to musi pres reklamacni a ekonomicke oddeleni. Takze ze zakaznickeho centra predat zadost na reklamacni a tam zalezi na cloveku, ktery to dostane do rukou a jak je vstricny a ochotny, protoze je to jeho prace navic. Pracovala jsem primo tam, tak vim.. Co ja se ukoncila smluv jen tak bez doplaceni, protoze mi bylo tech lidi treba i lito, je to spousta pribehu (podvedena babicka, kterou dealeri ukecali na ulici, dluhy, nemoce, atd..)
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 20:29:36) tak vidíš, určitě tam někoho známého máš tak můžeš zakladatelce pomoct když to jde
|
| Ellen | •
 |
(27.10.2010 20:45:39) Neco podobneho jsem uz resila s kamaradkou, ktera mela jiny roaming a provolala o nekolik tisic vic nez pocitala, zname tam nemam, vsechny holky jsou na MD nebo sly za lepsim, ale zafungovalo, kdyz kamaradka zadost poslala k rukam teamleadra reklamaci a k reditelovi sluzeb. Maily na ne si jeste pamatuji. Zakladatelce muzu poskytnout, bezne je nikdo nezna. Muj mail pro pripad: 72794@seznam.cz
|
| ..maya.. | 
 |
(27.10.2010 20:49:37)
|
|
|
|
| zuz | •
 |
(28.10.2010 15:37:42) ELLEN nebo někdo kdo máte zkušenosti s T-mobilem prosím potřebuju poradit.V pondělí 25.10.2010 jsen si u T-MOBILE koupila mobilní telefon a během 4dnů se mi 2x zasekl,nefungovaly tlačítka ani nešel vypnout a už ho nechci zklamal mě.Potřebovala bych vědět jestli ho můžu u nich vrátit bez udání důvodu a do kolika dnů a chtěla bych vrátit peníze,tak jestli to jde?Už od T-mobile nechci žádnej telefon,nemám v nich důvěru.Prosím poraďte mi,díky.
|
|
|
|
|
| Katka + 2 | •
 |
(27.10.2010 22:10:12) Od smlouvy odstoupit nejde.. Mě ji po dvou letech automaticky obnovili, aniž by mi dali předem vědět, na dalších 12 měsíců, jen poslali sms, že mi gratulují k automatickému obnovení smlouvy.. Hned druhý den jsem šla do t-mobilu osobně to zrušit, bylo mi řečeno, že to nelze, takže musím počkat další rok.. Zrušila jsem aspoň automatické obnovení smlouvy...
|
|
|