| Molly. | 
 |
(30.6.2009 19:37:41) Tak jsem tady zase  Předem děkuji za trpělivost, pomoc a ochotu (mám nějak dlouhé nehty, špatně se mi s nima píše, ale nechce se mi je stříhat...za překlepy se omlouvám  Plánuji, že si (pravděpodobně s mamkou) založím e-shop v oblasti domácích zvířat. Už jsem zjistila, že musím mít svého velkododavatele, od kterého budu nakupovat za ceny bez dph. Už vím, že potřebuju sklad, ale že ne všechno zboží na skladě musím mít. Zde jsou mé otázky:
1, Dodavatelé nezveřejňují na svých stránkách ceny produktů, abych zjistila co kolik stojí, musím být u nich registrovaná a mít vlastní IČ, což jaksi nemám. Budou dodavatelé ochotni mi sdělit své ceny jenom tak? Protože až budu mít ŽL, tak už budu chtít pomalu začít vydělávat a ne abych se půl roku někde registrovala a zjišťovala nejlepší ceny.
2, Jak to s dodavateli funguje? Musím s nimi mít nějakou smlouvu nebo si u nich prostě objednám požadované zboží a oni mi to přivezou s tím, že dodavatele můžu mít teoreticky pokaždé jiného?
3, Co se týče zverimexu, je Ok mít na skladě jenom třeba krmiva, nějaké nějnutnější potřeby a takové věci jako klece, škrábadla pro kočky, světélkující náhubky objednávat až si je někdo objedná u mě?
4, Jaká je podle vás minimální/ideální skladovací plocha pro internetový zverimex?
5, Když mám práci na HPP a k tomu začnu podnikat, jak to fuguje v praxi? Dá se to zkombinovat v pohodě? Nemyslím tím časově, ale právně.
6, Co se týče podnikání ve dvou, vždycky musí být podnik na někoho napsaný, v tomto případě asi na mně. Bude každá další osoba, která mi v tom bude pomáhat, jakoby bokem nebo se dá taky někam zapsat? Když nad tím tak uvažuju, tak ŽL a vznik podniku asi není totéž...je vlastně internetový obchod podnik?
7, Existuje někdo, kdo by mi poskytl všechny informace, které potřebuju? Který by mi poradil, kam zajít, co vyplnit, co zajistit? Pomůžou mi na pracáku? Pošlou mě za nějakým odborníkem, který mi vysvětlí, jak si vést účetnictví, abych se za rok nedivila? Existuje nějaký státní úředník na styk s blbem, který se navíc rozhodl podnikat?
8, Není moc velký risk v době krize zakldat internetový obchod? Myslíte, že je zverimex moc riskantní obor?
9, Myslíte, že mám vůbec šanci něco takového mít? Vím, že mě ještě čeká spousta studování, zjišťování, plánování...
10, Řeším to všechno zbytečně, protože je to jednoduché jako facka nebo si to představuju jako Hurvínek válku a nabiju si držku ani nemrknu?
Děkuju moc, vážím si každého názoru.
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 19:41:45) Určitě nenarazíš ani si nenabiješ držku ,jen nic nevyděláš  už bych do toho nešla,klepeš položky několik stovek a pak zjistíš , že máš za měsíc jednu objednávku Ale skusit se má prý vše-držím palečky
|
| LianChu | 
 |
(30.6.2009 19:49:14) Myslíš, že je to předem odsouzený k nezdaru???
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 19:52:40) Já ho mám a proto píšu tohle Jdou obchody které už jedou 10let a mají své odběratele. Manža ho chce už delší dobu zrušit ,ale já ne jelikož mě je líto těch položek nastrkaných a vím jakoupráci to dá a hlavně času. Kamenný obchod je lepší. A co si myslím, že jde v dnešní době nejvíce je komisní zboží hlavně pro dětičky, to tady jede perfektně,dnes otevírat obchod tak tohle s dětským koutkem
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 20:01:46) Obchod pro děti mě nijak nevzrušuje, kamenný zverimex bych taky ráda měla, ale u nich je problém, že lidé, kteří mají zvířata, jsou zvyklí chodit do svého zajetého obchodu a každému novému bude trvat dlouho než se začlení. Nicméně postupně bych k internetovému prodeji chtěla přidat i kamenný obchod, pokud to půjde. Jak moc je to o penězích? Máte v tom hodně peněz nebo ti je fakt líto jenom těch položek na stránkách, Mohla bys mi prosím aspoň mailem poslat adresu svých stránek?
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 20:06:06) napiš mi mail. Peněz do internetového obchodu nepotřebuješ,vlastně jen aby ti někdo zřídil stránky a vzhled a tak-to něco stojí. A pak jen objednáváš co si kdo objedná.
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 20:12:07) Po odeslání mi to vyhodilo zprávu, že mám psát na jiný mail...tak já nevím. Jsi si jistá, že nepíšu na mail tvého muže?
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 20:16:25) moly já ti ještě nenapsala mé internetové stránky
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 20:23:29) Pokud jsi z Ovy, tak už jsem je našla...
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 20:26:30) tak to jsi šikovná tak klikni na prodejce a máš to tam
|
| amanvireja | 
 |
(30.6.2009 20:44:31) Jsem čekala, ale teď musím jít dát prcka spát  
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 20:51:50) Já už ti ale napsala...v půl deváté...tož to mi řekni
|
|
|
|
|
|
|
|
| MirkaEyrová | 
 |
(30.6.2009 23:10:45) Molly, myslíš, že je dobrý prodávat ZVÍŘATA přes internet? Tam je to přece i o povaze zvířete, o tom, jak temperamentní je, když zákazník neví o zvířatech nic, tak nejdřív asi chodí okukovat zvířata naživo... A navíc moudrý zákazník si asi bude chtít zvíře osobně prohlédnout, aby zjistil jeho skutečný zdravotní stav. Nevím nevím, já bych si zvíře přes internet nekoupila v žádném případě .
Ledaže by ses orientovala jen na POTŘEBY pro zvířata, to pak snad jo.
|
| Molly. | 
 |
(1.7.2009 10:02:57) Mirko, o zvířatech tady nebyla ani řeč! Pod pojmem zverimex v internetové podobě si samozřejmě představuju potřeby pro zvířata. Najdou se i takoví, co přes e-shop nabízejí i zvířata, ale já mezi ně rozhodně patřit nechci.
|
|
|
|
|
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 19:51:44) A v čem jsi podnikala? Taky se zverimexem? Jestli můžeš, budu moc ráda za mail...díky
|
|
|
| maschul | 
 |
(30.6.2009 20:55:22) za a) ostříhat nehty za b) ano číslo 10. je správně
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 20:59:36) Užívám si, že je konec šk. roku a já můžu mít dlouhé nehty aniž bych nějakému dítěti vypíchla oko a která část otázky č. 10 je správná?  Baby, hodně z vás tady má e-shop, tak si svoje know how neškudlete pro sebe a podělte se s jednou zoufalkou! Jsem flegmatik, ale když se pro něco nadchnu, tak mě to jenom tak nepustí a přece mě nechcete nechat trápit pro to, že o tom vím kulové
|
| LianChu | 
 |
(30.6.2009 21:21:12) Taky bych něco too po netu..babo raď, co by mohlo mít úspěch..
|
|
|
|
| Beebie+Honzík 09/07+Luci 06/10 | 
 |
(30.6.2009 21:00:14) My třeba kupujeme přes net krmiva pro psa - ta velká balení, ale manžel je pak vyzvedává osobně. Dřív jsme si je nechali vozit - to zase byla nějaká akce, že je přivezou zdarma. Nebo že každý 10.balík je zdarma. Prostě něčím zaujmout, ideálně nejnižšími cenami. Ono u těch kvalitních krmiv je rozdíl mezi kamenným obchodem a netem dost znát, ale kdyby to mělo chodit poštou ty 15-20kg balíky tak nevím, jestli se to vyplatí... Držím palečky, taky to pak chce nějakou reklamu, aby si vás lidi našli...nebo začít přes něco jako je třeba MMB, tam nejsou žádné náklady na zhotovení stránek a uvidíš, jestli si někdo něco koupí. Já osobně mám s dodavateli nic moc zkušenosti (např. dřevěné hračky nejmenované firmy - dali mi vyšší ceny, protože nemám kamenný obchod, mám dané minimální objednávky 4000 atd. takže pokud si někdo objedná jednu věc, vpodstatě nemám šanci, a to ani kdybychom to chtěli vyzvednout osobně, máme to tu za rohem. Posílají poštou, druhý dodavatel PPL, což je fajn. No musíš si zjistit, jaké podmínky mají, asi bych nepředpokládala, že pokud budeš brát pokaždé od jiného dodavatele jednu věc, tak že budou nějak nadšení a ještě ti to dovezou. Taky s nimi samozřejmě musíš mít smlouvu, a teprve na základě té smlouvy pošlou ceníky. Někdo mi řekl, že když mám jen e-shop, že se mnou spolupracovat nebude. Nebo že musí být určitý vzhled stránek(kultura prodeje). Atd. atd., prostě dost podpásovek. Ale tak zase za ŽL dáš jenom tisícovku, tak to zkus...
|
| Molly. | 
 |
(30.6.2009 21:09:28) Právě že já když objednávám přes e-shop granule, tak využívám těch maximálních 30 kg na dvoje granule (kočka, pes), většinou se už s cenou vejdu tak, že mám poštovné zdarma. Reklame je určitě nejdůležitější věc, ale jedná se mi právě o to, že nemůžu mít s nikým smlouvu a zjistit, jaké mají podmínky, dokud nemám ŽL a jelikož budu přes prázdniny nezaměstnaná, tak bych si ho nerada teď vyřizovala. Našla jsem dodavatele, který má na stránkách, že má zboží pro "Váš internetový obchod" Tak uvidíme. Taky na stránkách píšou, že by byli rádi, kdyby si odběratelé vybrali zboží aspoň za 4000. A o tom to je...dokud se ten obchod nezajede a objedná si jeden člověk za měsíc, pokaždé nejlépe něco za stovku, těžko se mnou někdo bude zabývat. Fakt neexistuje někdo, kdo by mi to vysvětlil - za státní peníze a čas? Nebo to si musím všechno pozjišťovat sama? Já chudinka?
|
| Moncaka | 
 |
(30.6.2009 21:37:25) S e-shopem neporadím, ale myslím, že zverimex není špatný nápad. Jen jsem se zprvu zděsila, jak budeš posílat křečky poštou. Myslím, že v dnešní době má hodně lidí doma nějaké zvíře. Já kupuji na internetu všechno až na potraviny a drogerii a vlastně to krmení pro zvířátka. No a mě nalákáš na skvělé ceny a nízké poštovné. Tak si uvědomuji, že mám problém sehnat speciální mouky na domácí pečení chleba, tak to může být pro někoho taky Tip na e-shop.
|
| hajaja2 | 
 |
(30.6.2009 22:23:34) ahojda...
no otázek požehnaně a odpovědí ni moc... no bohužel ani já ti neporadím... jen mě spíš napadlo zadat si zverimex do vyhledávače cca 201 tisíc odkazů, zverimex e-shop - lepší 165 tisíc... no přemýšela jsi nad tím, jak přivést běžného uživatele v téhle internetové džungli právě na tvoje stránky??? Protože od toho kolik lidí si tě bude schopných na netu najít se budou odvíjet i obchody... není úplně jednoduchý se ve vyhledávačích dostat na přední místa a nalákat tak na svoje stránky potencionální zákazníky... chce to mít v tomhle dobře zvládnutý marketing - ono nestačí stránky pouze "vyrobit" a nacpat do nich nějaký obsah (tedy jednotlivé položky zboží), ale musíš být také vidět a ne všehcno jde zaplatit a když už, tak jsou to nehorázný pálky... na což by ti asi pár prodaných dlabanců pro kočky a pejsky po stovce nestačil...
nicméně odvážnému štěstí přeje a já ti držím palce, aby ti to vyšlo... když to nezkusíš budeš si to vyčítat - takže s chutí do toho...
|
| Molly. | 
 |
(1.7.2009 10:08:39) No právě, s tou reklamou je to potíž, ale zase na druhou stranu když se podíváš na úroveň některých zverimesových e-shopů, tak nechápeš, jak si tam někdo může něco objednat. Myslím, že by nbylo špatné sehnat dodavatale krmiv, o které začíná být zájem, ale ještě v nabídkách zverimexů moc není. Určitě je třeba nalákat lidi na nějaké akce no a pak se prostě vnucovat...nedávno jsem se dívala na inzeráty na kočičky a jeden docela známy internetový obchod tam měl jako inzerát reklamu na svůj obchod. Na druhou stranu proč ne, když to zřizovatel inzerce nezakázal... Zverimex je něco, co bych strašně moc chtěla dělat, ale je to obrovské riziko. Proto jsem doufala, že by mi někdo mohl poradit, buď povzbudit nebo naopak odradit, ale očividně to nebude tak lehké a budu si na všechno muset přijít sama.
|
| Beebie+Honzík 09/07+Luci 06/10 | 
 |
(1.7.2009 13:38:19) No já myslím, že potenciální konkurence Ti neporadí a my ostatní víme houbelajs. Já alespoň držím palce!!
|
|
|
|
|
|
|
| véčko | •
 |
(1.7.2009 14:32:44) Problém je že o obchodu vůbec nic nevíš a třeba věta: "Už jsem zjistila, že musím mít svého velkododavatele, od kterého budu nakupovat za ceny bez dph."
Je přímo ukázkovej příklad toho že nemáš ani páru o tom jak to funguje.
Bez DPH ti nikdo zboží nedodá. ty pokud nebudeš mít obrat nad 1 milion ročně tak nemusíš sice být plátce DPH...ale VŽDY když si objednáš zboží z velkoobchodu tak zaplatíš cenu i s DPH jenom je DPH třeba připočteno až na konci faktury a jako součet takže si toho někdo ani nevšimne.
Na to si dej pozor jsou případy kdy takto začínající obchodnici prodělávají na prodeji a než jim to dojde tak jsou v pěkném mínusu... a někomu to ani nedojde:)
Jediná rada co pro tebe mám je sejít se s nějákým známým kterej má obchod a rozumí tomu a promluvit si s ním protože jinak nemáš šanci a proděláš penize.
|
| Molly. | 
 |
(1.7.2009 14:39:36) To já samozřejmě vím, že tomu kulové rozumím, proto jsem se tady chtěla trochu přiučit. CHápu, že mít úspěšný podnik je věda, ale všichni majitelé snad nemají ekonomické školy? A proto sháním někoho, kdo by mi vysvětlil, ke komu mám zajít, co mám udělat. Známého žádného nemám, proto se zkusím zeptat ještě jednou - existuje někde na úřadě člověk, který je pověřen tím, aby vysvětlil základy těm nechápajícím nebo si to člověk musí všechno najít sám? Opravdu tomu houby rozumím, proto tady píšu! A místo toho, abyste mi popravdě řekli, že jsem pitomá a že nemám strkat čumák do něčeho, čemu nerozumím, tak mě všechny povzbuzujete a držíte palce, což má úplně opačný efekt než by možná byl potřeba
|
|
| Andrea | •
 |
(22.10.2009 12:28:38) ahoj,
tak já mám e-shop asi půl roku.
Začínala jsem asi takto: 1. nejdřív musíš vědět, co chceš prodávat. 2. zkus najít dodavatele, oslovit ho a zeptat se na podmínky. Toto byl kámen úrazu, protože jen tak ti většinou nikdo nic nesdělí. Takže asi budeš muset zajít na ŽÚ aby sis založila živnost. Jestli to budeš mít ke svému HPP, tak pak by tvá živnost byla jako VPP 3. Datum začátku podnikání můžeš mít až pozdější, než když o ŽL žádáš. Třeba tohle jsem nevěděla, a myslím, že by mi to ulehčilo práci v tom, že když už bych věděla své IČ, tak bych mohla oslovit dodavatele, ale ještě bych "nepodnikala", takže bych pak měla čas se rozhodnout, jestli se mi podnikání vyplatí nebo ne. 4. zkoukni konkurenci, vymysli, jak a čím nalákáš zákazníky ty. A hlavně dobře počítej! Mysli i na to, že ne všichni jednají férově - tzn. nevyzvednuté objednávky apod., takže počítej s nějakou rezervou. 5. peníze do začátku rozhodně mít nějaký musíš. Dodavatel ti nemusí prodávat hned od začátku na fakturu, ale za hotové. 6. asi toho bude víc, na co musíš ze začátku myslet, ale je těžký to tady popsat. Taky by bylo fajn, vědět o někom, kdo ti povede nebo poradí s účetnictvím apod. - musíš vědět jak vystavit správně doklad (fakturu), jak mít sestaveny obchodní podmínky (ČOI občas dělá kontrolní nákupy a může ti dát i pokutu) ... prostě je toho dost na co musíš myslet a na něco přijdeš až za pochodu
k e-shopu - jednoznačně ti do začátku doporučuji pronájem. Já jsem např. u Shoptetu, ale existují samozřejmě i jiná řešení. Když to budeš chtít vzdát, tak tě to nebude stát tolik, jako když si nějaký e-shop koupíš. Existují samozřejmě i open-source e-shopy, ale jestli tomu vubec nerozumis (programovani) jako ja, tak do toho bych, být tebou, nešla. Abys byla dohledatelná ve vyhledávačích je další věc, rozhodně není jednoduchá, navíc v tomto oboru je velká konkurence.... máš se ještě hodně co učit.
Jinak většinu času strávíš úpravou a vylepšováním e-shopu, aktualizací a přidáváním zboží a hlavně - balením balíků a běhání na poštu (když si třeba nezařídíš smlouvu s poštou nebo nějakou přepravní spol. aby si pro balíky jezdili k tobě). Takže ještě nezapomínej, že taky budeš potřebovat nějaký krabice, lepenky atd.
je toho mraky, a je potřeba si to fakt dobře spočítat, aby se ti to vůbec vyplatilo ;)
|
| KatVafi | 
 |
(22.10.2009 12:57:01) Andreo, četla jsem tvůj příspěvek a mrkla jsem se na shoptet - velmi mě zaujal. Jen si nejsem jistá, jestli bude stačit ta nejlevnější varianta nebo si raději připlatit, kvůli funkcím, které jsou dostupné až v dražších variantách. A můžu se zeptat, jak to vlastně funguje? To si napíšeš o pronájem eshopu, někdo se s tebou spojí, řekneš svou představu, vybereš šablonu, kterou ti případně ještě upraví a můžeš začít fungovat, dávat zboží apod.? To by bylo pro mě ideální řešení!!!! Něco takového celou dobu hledám . A musí se zákazník registrovat, když chce nakupovat? Moc děkuji za případnou odpověď!!! 
|
| Andrea | •
 |
(22.10.2009 22:15:31) ahoj,
je hodně e-shopů, které nabízí pronájem, ale nakonec jsem skončila právě u Shoptetu, protože je relativně levný, ale hlavně... přišel mi hodně intuitivní na ovládání.
Řeknu ti to asi takhle - já o podnikání pouze uvažovala, nevěděla jsem, jestli do toho jít nebo ne. Jenže pak jsem právě našla Shoptet a jelikož tam mají e-shopovou demoverzi na vyzkoušení zdarma na 14 dní, tak jsem si tam cvičně nasázela to zboží, vybrala šablonu a prostě se tím zabývala a pak najednou uběhlo 14 dní a přišel dotaz, jestli mi mají spustit ostrou verzi nebo jestli to smáznem. Bylo mi líto času, který jsem nad tím strávila, takže jsem řekla nemazat a ještě ten den jsem si jela zařídit ŽL :) no, a teď mám e-shop www.dekorace-na-stenu.cz (Nemám ho nijak vyšperkovaný, do hlavičky se dá dát obrázek apod. ale já ho tam nějak nechci, nepotřebuju, takže neboj, šablony tam jsou, i nějaká základní sada obrázků nebo si tam můžeš nahrát vlastní....že ho tam já nemám, na to nekoukej :) )
zkoušela jsem před tím několik jiných demo verzí, ale žádná mi nepřišla tak jednoduchá jako tenhle e-shop. a taky jsem si asi 2x zavirovala pc, nechci tu nikoho obviňovat, ale myslím, že to bylo vždy krátce po vyzkoušení jednoho dema e-shopu, který zde nebudu jmenovat (už si to asi ani nepamatuju, vyzkoušela jsem těch e-shopů víc).
Jinak u Shoptetu používám verzi LITE (tu nejlevnější) a zatím mi stačí. U nich je také dobré to, že si můžeš různě přikupovat různé funkce, nemusíš rovnou přecházet na vyšší verzi. Jen bych upozornila, že ta cena za pronájem je bez DPH, takže to pak vyjde na trochu víc.
O demo si nemusíš žádat nijak složitě, stačí si na jejich stránkách vybrat shop verzi o kterou máš zájem, kliknout na více informací a tam je pak tlačítko vyzkoušet demo verzi. Za asi 15 min ti přijde mail s adresou a heslem - a jedeš. Můžeš si vyzkoušet různé vzhledy apod. ... je to tam přehledné a popsané co a jak. Shoptet jako takový má i diskuzní fórum, kde můžeš klást dotazy a čerpat informace. Doménu můžeš mít už vlastní nebo ti ji oni zaregistrují - v tom je ale dobré se někde poradit, protože doména je také (zčásti) klíčem k úspěchu. Je fakt, že než jsem si otevřela e-shop, tak jsem hledala všechny možné informace.
Abych ale nevypadala jak placený agent Shoptetu :) (i když myslím, že za dohození nějakého zákazníka se dávají slevy, zas abych nekecala) jedinou nevýhodou je (nebo byly?) občasné výpadky.... nejsem žádný zběhlý programátor ani pc odborník, takže tomu 1) nerozumim a 2) mě to asi tolik netrápí, ale ti co tomu rozumí, si na to docela stěžují (stěžovali), protože by se tomu dalo prý docela jednoduše předcházet. Ale snad už teď posílili servery a nějak na tom zapracovali, tak se to už snad nebude stávat. Je fakt, že když jim to neběží, tak pak se k tobě nedostanou ani zákazníci, což je problém. Ale jak říkám, není to nic drastického a snaží se s tím něco dělat.
Jinak docela dost inzerují poslední dobou, takže nabírají další zákazníky, nevím jak jsou na tom teď s pružností tech.podpory. Ze začátku ale reagovali docela pohotově, teď jsem po nich už dlouho nic nepotřebovala, tak nevím.
Co jsem ještě takhle slyšela a vyčetla, tak na pronájem je ještě dobrá Simplia, ale tam už např. záleží, s čím chceš e-shop mít, protože jejich e-shopy, které spravují, si vzájemně nekonkurují (což je fajn si myslim... ale jen do té doby, než zjištíš, že už někoho z tebou vybraného oboru, mají za zákazníka. To je pak smůla.) Demo k vyzkoušení tam veřejně nemají, ale možná by ti ho poskytli, když jim napíšeš. Simplia také pořádá setkání e-shopistů. Tam bych někdy ráda zašla, ale mám problém s hlídáním.
Jinak těch e-shopů k pronájmu je opravdu dost, stačí trochu hledat. Případně se dají také odkoupit již zaběhlé e-shopy.... taky možnost.
|
| Andrea | •
 |
(23.10.2009 9:05:51) jo, a ještě jsi se ptala na tu registraci - zaregistrovat se můžeš, ale nemusíš, jde nakoupit i bez ní
|
|
|
|
|
|
| jitucha | 
 |
(1.7.2009 17:45:15) http://www.lupa.cz/vyhledavani/?qs=zakl%E1d%E1me+e+shop&kde%5Bvsude%5D=1
|
| Molly. | 
 |
(1.7.2009 18:04:14) Děkuju!!! 
|
|
|
| Verka351 | 
 |
(21.10.2009 23:03:58) Upřímně, mám e-shop, hodiny a hodiny práce a dříny, co jsem začala- před rokem neznám volný čas, chvilku, televizi.......pracuji,když se nemusím věnovat dětem, převážně v noci. Když to dnes vidím,už bych do toho nešla,ale jsem v rozjetém vlaku a dala jsem tomu rok života,tak musím pokračovat, zboží na skladě apod.připrav si peníze, nikdo s tebou nebude obchodovat,když nebudeš mít nějaký pořádný odběr, komunikace s velkoobchody......hrůza a děs, jsou to "páni",ty jen obchodník.......,který musí vyjít jak s nimi tak se zákazníky,tlačený ze dvou stran.Chování některých zákazníků.......o tom raději ani ...., někdy bych brečela, falešné objednávky apod.chce to pevné nervy.....v
|
|
|